Relasi Publik,Gorontalo(Limboto)-Alfamart yang ada di Kabupaten Gorontalo tepatnya di depan SMA 2 Limboto, Kelurahan Hungaluwa Kecamatan Limboto diduga lakukan Sesuatu yang tidak diharapkan oleh pembeli.
Hal ini dialami oleh salah seorng Pembeli dialfamart dengan inisial A I alias , Alwin Ibrahim saat berbelanja di Alfamart, Senin (27/09/2021).
Kepada Relasi Publik AI alias Alwin Ibrahim menjelaskan lewat Whats appnya mengatakan bahwa dirinya Mendatangi salah satu Supermarket Alfamarta didepan SMA 2 Limboto untuk berbelanja namun anehnya saat usai berbelanja menimbulkan pertanyaan dalam dirinya terkait pelayanan pembayaran,menurutnya kronologis awal bahwa iya berbelanja dan melakukan pembayaran dengan menyerahkan uang senilai Rp.100.000 untuk membeli Susu dan lainya dan dikembalikan Rp.10.000 namun saat dicek ternyata barang yang dibelanjakan itu sebagian tidak sesuai yang harapkan karna ditambahkan barang lain yang berada disekitar kasir,dirinya merasa ada keanehan,dan kembali mempertanyakan barang yang dibelanjanya,yang diduga kasir alfamart menambahkan jumlah barang yang tidak diharapkan serta barang tersebut dimasukan sesuai harga dari barang tersebut.
“Saya kase tau bahwa barang yang ada pesan ini sudah ketambahan barang lain yang tidak harapkan dan harga total pun tidak sesuai” katanya kepada awak media.
Iya menambahkan.
“Untunglah hal ini terjadi pada saya coba pada masyarakat lainnya, dan praktek seperti ini jika dilakukan terus menerus saya pikir bisa merugikan banyak orang. Olehnya saya berharap pada seluruh masyarakat agar teliti dan berhati-hati untuk melakukan transaksi di Alfamart yang ada,” Lanjutnya
Dirinya juga meminta pada pihak menejemen Alfamart untuk mengevaluasi seluruh karyawan yang diduga melakukan mark up harga.
“Ini jangan sampai terulang pada masyarakat lainnya, Olehnya saya minta pihak Alfamart bertanggung jawab atas insiden seperti ini, juga mengevaluasi seluruh karyawan nakal,” pinta Alwin
Menurut Alwin Ibrahim,Karyawan/kasir Alfamart, Renaldi menyampaikan kepadanya,bahwa apa yang dilakukan itu dipengaruhi karena memegang plastik dan menekan tombol angka untuk harga tas plastik.katanya kepada Alwin Ibrahin selaku korban
“Mohon maaf pak, nanti ini bagini soalnya saya tadi baru dari kamar mandi, ada saki puru saya tadi. Misalnya saya ada b ini plastik mo tambah kan jadi ta ini kamari ta tindis dua. Untung ti pak teliti’katanya kepada saya. tutur Alwin
Selanjutnya katanya,iya besok akan mempertanyakan hal kepada pimpinan Supermarket Alfamart terkait presedur pelayanan itu.tutupnya (RM)
Discussion about this post